Este serviço atende tanto à necessidade das organizações de dar apoio de Help Desk corporativo aos usuários de suas redes, quanto à necessidade de fornecer suporte técnico especializado para a sua área de informática.

O serviço de Terceirização envolve:

• Soluções para as dúvidas relacionadas ao funcionamento do sistema (software e hardware)
• Inclusão de novos usuários ao sistema e e-mail com segurança de password
• Mudança de local das estações de trabalho
• Alterações de configuração
• Instalação de software e hardware
• Treinamento para administradores e usuários da rede
• Registro e análise das estatísticas dos usuários